Notaría Publica 91 Estado de México M en D Ana Lilia Porras Figueroa

Mala atención, mal seguimiento y comunicación. Solicité esta Notaría por tema INFONAVIT ya que me queda cerca a donde vivo. Primero me atendió Liliana Acosta y me redirigió con Alejandro Rivera. Se está pagando un servicio, y no contestan teléfono de celular, mensajes de WhatsApp, ni teléfono de recepción. Al tratar de comunicarme nuevamente con Liliana, me dice que cada quien lleva sus asuntos y me cortó tajante. Uno insiste en llamar a recepción y contestan y cuelgan inmediatamente. En seguimiento de los servicios, para tema de certificados desde un inicio pidieron dinero extra para agilizar trámites en el municipio. No accedimos, preferimos el proceso normal. La persona encargada de hacer estos trámites tardó 4 semanas (tiempo aceptable) pero fue hasta la 6ta semana que Alejandro nos indicó que ya estaban esos certificados. El certificado faltante de libre de gravamen en el IFREM o antes Registro Público de la propiedad, resulta que ya son 8 semanas y no lo tenemos. He acudido a otra notaría para tener referencia de los tiempos, y me indica que por muy tardado es de 4 semanas. Esto ha retrasado mi trámite para concluir el proceso hipotecario.

Excelente servicio, hace semanas hice un tramite de una cancelación de hipoteca y la atención de la Lic. Acosta fue muy rápida y eficiente. Recomendable.

No dan seguimiento, tengo un años sin recibir mis copias certificadas, marcas por teléfono y te cuelga la secretaria, cuando responden no tienen respuesta de tu trámite, pides que te comuniquen con Iliana Acosta te la niegan, pésimo servicio

Es impresionante la calidad y profesionalismo, empezando por la titular de la notaría, la maestra Ana Lilia Porras, Felicidades y gracias por hacer tan fáciles y ligeros los procesos.

El servicio es PESIMO, evitense estar dando vueltas, nunca contestan el teléfono, para una carta ya tardaron 2 meses en entregarla, el Lic. Alejandro Rivera jamás contesta el teléfono, fue un viacrucis firmar escrituras, ahorrense tiempo y corajes, hoy hablé para nuevamente solicitar la carta y tuve que hacer 10 intentos para que contestaran, es muy desgastante llevar trámites con ellos.

Le agradezco a la Lic Ileana Acosta, su atención y el profesionalismo, desde las inquietudes que son despejadas, así como del seguimiento al expediente hasta llegar a la firma, posteriormente a la entrega del testimonio debidamente registrado ante el Registro Público.

Super recomendado Notaria 91, tienen buena atención, apoyo en todo momento, el seguimiento en los diversos trámites son eficaces y eficientes, siempre al pendiente, resuelven tus dudas al instante