Ifrem Ecatepec

Pésimo servicio, típica entidad del gobierno, personal flojo, grosero, había una sola persona atendiendo, cierran a las 3 y 2:55 salen todos a "atender" hasta el gerente o no sé que sea, diciendo que les faltan papeles y que regresen mañana, cuando las personas ya llevaban horas esperando. Las que atienden no pueden ni digitar la línea de captura que porque les da flojera y solo usan el escaner así que debes de llevar el código de barras que por cierto si pagas en línea no te lo arroja y tienes que andar adivinando en dónde lo buscas. Y por cierto el trámite tarda aprox dos meses para un certificado. Yo lo quería hacer en linea pero el tipo de certificado que quiero y que si sale para pagar en línea no se puede realizar😒 tienes que ir a las oficinas a pasar este mal trato. Te piden dos copias de cada cosa pero en ningún lado lo dice en la página dice solo llevar línea de captura y la hoja del trámite. Busque el dónde meter un reporte y saben qué? Dice que lo mandes al correo del ifrem o directamente con el gerente jajaja cuando el también es parte del problema

Muy mal servicio, no quieren atender, Atodo dicen que no y con cita, trato de sacar cita y no hay salgo y toda la gente que está afuera ofreciendo trámites a altos costos, porque dicen que tienen que darle a sus contactos del registro, si tienen citas! Las acaparan! No dejan citas libres para los usuarios. Que pasó con eso de cero tolerancia a la corrupción Tiene tache ❌ Nada cambia Deben quitar a esas personas de la entrada o acaso les resulta beneficio a ustedes los trabajadores del registro?? $$$$$

Fui el 11 de noviembre me dijeron que checara en 21 dias, cheque en 21 y luego al mes y nada y fui y me dijeron que iban atrasados que regresara el 10 en enero , fui y me dijeron que no había sistema y que había estado fallando que fuera la próxima semana, volví a ir y dijeron que iban en octubre que fuera hasta febrero, estuve checando y nada y fui y dicen que porque están poniendo al corriente los datos que llegaron de enero y que fueron ayudarles pero con los de diciembre y que pues no saben para cuando hagan los de noviembre, tienen vacaciones, tienen buen horario pero no tienen ganas de trabajar no les importa porque no son tramites para ellos, si no les alcanza el horario pues que dejen de estar platicando y trabajando con sus lentitudes, o de plano que les digan que no saldrán hasta que vallan al corriente y verán como si se apuran, si no que les pongan horario de oficina hasta las 6 para que les de tiempo de que terminen, porque prestaciones y buen sueldo lo tienen. Y si dicen que no , entonces porque estan ahí. Muchos ya quisieran tener ese trabajo y si trabajarían, aparte de todo nosotros los usuarios tenemos que estar esperando para que nos atiendan para que al final digan su trámite todavía no está. Yo me pregunto me hacen pagar y dicen 21 dias y no es asi entonces que me digan cuando porque ya voy para 4 meses.

No es complicado llegar. Te dan ficha para atenderte y es más o menos rápido. Lo único malo Es que no hay un banco cerca par pagar. Hay unas personas que te ayudan y se agiliza el proceso. El tiempo de respuesta es largo, pues tarda aprox 25 días hábiles.

Hago tramites en todos los ifrem, y lamentablemente este es el peor de 2 a 3 horas para un certificado y las entrega hasta 3 meses de tardanza. Me han entregado mal la documentación he tenido que devolver resultados varias veces. Ingresé a inicios de septiembre un certificado, estamos a inicio de diciembre y no está listo. Ya tuve que detener mi juicio y casi perder un cliente porque no dicen que se tardan más de 3 meses en entregar, recomiendo ampliamente a los abogados tramitarlo con bastante anticipación.

Un lugar muy pequeño pero eficiente. Los funcionarios son amables y atentos. Pero si hace mucha falta un asesor para llenar los formatos para que los funcionarios de ventanilla no se saturen. Los trámites son rápidos, la respuesta es tardada.

No se como es posible que un tramite de un certificado de Inscripción se tarden más de 2 meses por la carga de trabajo, lo ingrese el día 18 de agosto y es día hoy 14 de octubre que sigue en trámite, y se disculpa diciendo que por la carga de trabajo, sin embargo recordemos que Neza también es un municipio grande y no tardan tanto y no ponen tantos pretextos. Espero que contraten más personal.