Notaría Pública 34

Es fundamental que se le brinde capacitación integral y urgente a su recepcionista. Su actual desempeño deja mucho que desear en aspectos cruciales para la atención al cliente y la eficiencia operativa de la notaría. Al ingresar, la falta de un saludo cordial y profesional, como un simple "buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarle?", es notoria y genera una primera impresión negativa. Adicionalmente, su desconocimiento sobre los trámites que se le consultan, la desorganización en sus tareas y la necesidad constante de asistencia por parte de los usuarios resultan inaceptables. Su actitud poco amable y desatenta, que se manifiesta en la falta de contacto visual y una disposición que parece hacerle un favor al cliente, deteriora significativamente la experiencia. La negligencia en la gestión de la facturación de los pagos realizados es otro punto crítico que requiere atención inmediata. Considerando que la recepcionista es la primera imagen que los clientes se llevan de su notaría, es imperativo que demuestre profesionalismo, cortesía y eficiencia. Les sugiero encarecidamente invertir en su capacitación a la brevedad para asegurar un servicio de calidad que refleje la seriedad y el compromiso de su institución.

Excelente atención, te resuelven todas tus dudas y te explican paso a paso el proceso de tu trámite. Recomendado.

Muy buen servicio de atencion a cliente..

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